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物業客服主管

3200-3500元
山東-棗莊 -滕州市 |2年以上經驗 |大專學歷
社保 獎勵計劃 休假制度
2023-07-20 更新被瀏覽:
王經理
最近在線時間:2023-10-12 13:10
2份簡歷投遞
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0平均回復時長
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地址:荊河街道振興路上善家園小區 查看上班路線
職位描述
招聘人數:1 人 到崗時間:1個月之內 年齡要求:20-40周歲

任職要求:

1、40歲以下,大專以上學歷,2年以上物業行業工作管理經驗,2年以上物業管理同等崗位工作經驗;

2、綜合素質較好,具有較強的組織協調能力、溝通能力和技巧以及主動服務意識;

3、能獨立統籌安排客服部的日常運作和管理工作,具有對外的相關部門協調解決問題的能力;

4、熟練掌握辦公軟件,有一定的文字處理能力;

5、熟悉有關物業管理及相關法律法規和政策,工作耐心細致。

崗位職責

1、熟悉、了解公司的各項規章制度,熟練運用物業管理各類相關軟件;

2、監督本部員工遵守各類規章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業服務中心工作秩序正常、有序;

3、督促、收取物業管理費用,進行空置房的統計,與財務核對收繳情況;

4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

5、定期回訪業主,配合完成社區文化活動;

6、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;

7、完成上級領導交辦的其他各項工作任務。


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